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Lorsque vous enregistrez un compte sur notre site Web, vous recevrez sur votre adresse électronique un document électronique contenant les Conditions Générales en vigueur au moment de l'inscription. Nous vous recommandons d'imprimer et de conserver une copie des Conditions Générales pour votre future référence. Avant de passer des commandes sur www. Les modifications importantes apportées aux Conditions Générales vous seront notifiées sur votre adresse e-mail qui est déjà enregistrée.

Nom: lc waikiki
Format:Fichier D’archive
Version:Dernière
Licence:Libre!
Système d’exploitation: iOS. Android. Windows XP/7/10. MacOS.
Taille:39.19 Megabytes

Toutefois, le contrat de vente à distance ne sera conclu que lorsque nous aurons accepté votre offre voir paragraphe C. PPasser une commande sur le site Web nécessite les étapes suivantes: - Choisissez les Produits que vous aimez, sélectionnez la couleur et la taille et ajoutez-les au panier virtuel; - Vérifiez votre panier virtuel et passez à la commande complète; - Entrez les informations de livraison et de facturation et choisissez le mode de paiement; - Passez en revue toutes les informations soumises notamment les informations d'identité et votre Commande , modifiez ces informations si nécessaire et confirmez la commande.

En confirmant la commande et en cochant la case appropriée, vous acceptez pleinement et sans réserve la version des Conditions Générales disponibles sur le site au moment où vous passez la commande. Si le paiement est autorisé, vous recevrez un e-mail d'accusé de réception automatisé pour la réception de la commande à l'adresse e-mail que vous avez fournie. Les produits sont disponibles sous réserve de leur disponibilité.

Description

Si nous ne sommes pas en mesure de fournir les produits, nous vous en informerons dès que possible et votre Commande ne sera pas acceptée. Si vous avez déjà payé les produits, le remboursement sera effectué en fonction du mode de paiement de la Commande. Lorsque votre processus est terminé, vous serez informé par e-mail. Toutes les Commandes que vous passez sur ce site Web seront soumises à notre acceptation conformément à la section C.

Acceptation de la Commande et Conclusion du Contrat de Vente à Distance A moins que nous vous ayons notifié que nous n'acceptons pas votre Commande ou que vous l'ayez annulée, l'acceptation de la Commande et la conclusion du contrat de vente à distance entre vous et LC WAIKIKI auront lieu au moment où vous recevrez une confirmation par e-mail de votre Commande.

Le courrier électronique confirmant que LC WAIKIKI a accepté votre Commande lorsque votre Commande a été traitée et est prête à être expédiée doit contenir une réitération des Produits commandés, du Prix du contrat, du mode de paiement et du mode de livraison choisis.

Le contrat de vente à distance est conclu pour une durée déterminée. Modes de Paiement et Facturation LC WAIKIKI accepte les modes de paiement suivants: - Carte de crédit ou carte de débit En remplissant les détails de votre carte lors de votre Commande, vous confirmez que la carte de crédit ou de débit utilisée vous appartient.

Tous les champs indiqués comme obligatoires doivent être remplis. Le montant applicable sera immédiatement débité sur votre carte. LC WAIKIKI se réserve le droit de vérifier la validité de la carte de crédit ou de débit, son statut de crédit par rapport à la valeur de la commande et si les données d'adresse du Client sont correctes.

Nous pouvons refuser les Commandes en fonction du résultat de ces contrôles. Dans tous les cas où le paiement est effectué en ligne, si des frais bancaires et des frais de quelque type que ce soit virement, échange s'appliquent, ils seront à votre charge. Pour plus d'informations sur les frais bancaires, veuillez vous reporter à la banque qui a émis votre instrument de paiement. Livraison, Réception et Transfert des Risques et Propriété La livraison doit être effectuée par messagerie.

Veuillez noter que les frais de livraison et les délais varient en fonction du type de Produits commandés et de l'adresse de livraison. Vous trouverez tous les détails de nos frais de livraison et le délai estimé dans le tableau ci-dessous, avec la mention que vous pouvez recevoir une livraison gratuite en tant qu'offre promotionnelle, étant donné que certaines conditions sont remplies: Les commandes sont généralement livrées dans les sept 7 à 14 quatorze jours ouvrables à compter de la date d'acceptation de la commande.

Vous pouvez suivre le statut de la livraison en accédant à votre compte, soit en utilisant les services de suivi de messagerie.

Si ce délai de livraison de 30 trente jours est expiré, après les 7 sept jours qui suivent, et sauf cas de force majeure, vous avez le droit de résilier votre commande non livrée. Si vous souhaitez exercer ce droit, vous devez nous en informer dans les cinq 5 jours suivant l'expiration de cette période de sept 7 jours. Vous devez vérifier l'état de l'emballage à la livraison.

Si le colis est endommagé, vous ne devez pas accepter la livraison.

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La propriété des Produits ne vous sera transmise qu'après réception du paiement intégral. Nous ne pourrons être tenus responsables de tout retard ou défaut de livraison des Produits si le retard ou la défaillance est causé en totalité ou en partie par des circonstances indépendantes de notre volonté. Retours de Produits non Conformes Conformément à la loi en vigueur, vous avez le droit de retourner des produits défectueux ou des produits non conformes.

Le produit, ainsi que les coûts directs inhérents au retour, dans les quinze 15 jours calendaires à compter de la date à laquelle vous nous avez informés du défaut de conformité ou de la date que vous nous avez remise ou à une personne déléguée basé sur un transfert minutes.

Dans le souci d'éviter le moindre doute, si le produit devant être renvoyé par vos soins pèse moins de 1 kg, LC Waikiki ne remboursera pas les frais liés à l'expédition de ce produit, ces frais sont uniquement à votre charge.

Droit de Rétractation Vous avez le droit d'annuler tout ou partie de votre Commande dans les 14 quatorze jours calendaires à compter du jour où vous ou une personne autre que le transporteur recevez les Produits ou le dernier Produit en cas de livraison fragmentée , sans donner de raison. Pour exercer votre droit de rétractation, vous pouvez soit: Emballez les articles en toute sécurité, sous emballage d'origine si possible, et joignez le formulaire de retour au dos de votre facture.

Dans votre colis, vous verrez une étiquette avec l'adresse de retour et le code-barres, que vous devez joindre à votre colis.

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Si vous ne le trouvez pas dans votre colis, envoyez-le à l'adresse suivante: Parc Softlogistics - Route , Km 11 Q. Aïn Sebaâ Casablanca Maroc. Pour respecter le délai de rétractation, il vous suffit d'envoyer votre communication concernant l'exercice de votre droit de rétractation avant l'expiration du délai de rétractation.

Effets du retrait Si vous choisissez de vous retirer, nous vous rembourserons tous les paiements reçus, y compris les frais de livraison à l'exception des frais supplémentaires résultant du choix d'un type de livraison autre que le type de livraison standard le moins cher que nous proposons , dans les meilleurs délais et en tout état de cause au plus tard 14 quatorze jours à compter du jour où nous avons été informés de votre décision de résilier ce contrat. Nous effectuerons un tel remboursement en utilisant le même moyen de paiement que celui que vous avez utilisé pour la transaction initiale, sauf accord exprès contraire de votre part.

Les Produits suivants sont exempts de rétractation: commandes sur mesure ou Produits personnalisés, lingerie et maillots de bain scellés pour des raisons d'hygiène.

Vos obligations en cas de rétractation: - de nous retourner les Produits ou de nous les remettre ou à une personne autorisée par le commerçant à recevoir les marchandises, sans retard excessif et en tout état de cause au plus tard 14 quatorze jours à compter du jour où vous nous avez communiqué votre décision de rétracter; - retourner les Produits dans de bonnes conditions et dans leur emballage d'origine; - le cas échéant, vous ne serez responsable que de la moindre valeur des biens résultant de la manipulation des marchandises, autre que ce qui est nécessaire pour établir la nature, les caractéristiques et le fonctionnement des marchandises.

Les obligations de LC WAIKIKI en cas de rétractation: - de rembourser tous les paiements reçus de votre part, y compris, le cas échéant, les frais de livraison sans retard injustifié et en tout état de cause au plus tard 14 quatorze jours à compter du jour où nous avons été informés de votre décision de retrait; - Dans le cas où nous vous avons envoyé des marchandises et que vous avez annulé votre commande, nous pouvons suspendre le remboursement jusqu'à ce que nous ayons reçu la marchandise ou que vous ayez fourni la preuve du renvoi de la marchandise selon la première éventualité.

Description des Produits et Prix Vous trouverez une description des principales caractéristiques des Produits sur les pages Produits du site Web. Nous avons pris des précautions raisonnables pour nous assurer que tous les Produits ont été décrits correctement, mais veuillez noter que même si nous essayons d'afficher les couleurs de nos Produits avec précision sur le site Web, les couleurs réelles dépendront des paramètres de votre moniteur et nous ne pouvons garantir que l'affichage des couleurs sur votre moniteur reflétera avec précision la couleur du produit à la livraison.

Les taxes de livraison et les taxes bancaires, selon le cas, peuvent être ajoutées au Prix final. Les Prix et les Offres peuvent varier et ne sont disponibles que pour des périodes limitées.

Les Prix sur le site Web peuvent différer des prix dans les magasins de détail, des catalogues ou ailleurs. Les Offres Internet concernent uniquement les transactions sur Internet et peuvent ne pas être disponibles en magasin. De même, les Offres spéciales temporaires ou locales en magasin ne s'appliquent pas aux Prix Internet, sauf indication expresse. Nous avons pris des précautions raisonnables pour essayer de garantir que tous les produits sont correctement facturés.

Cependant, il est possible que, malgré tous les efforts déployés, certains des produits répertoriés sur le site Web soient facturés de manière incorrecte.

Garanties des Produits Pour les Produits vendus sur notre site Web, nous garantissons la conformité et la qualité, conformément à la description associée sur notre site Web et conformément au Certificat de Garantie fourni.

Nous ne serons pas tenus responsables envers vous si nous sommes empêchés ou retardés de respecter nos obligations en vertu des présentes Conditions Générales de vente par tout ce que vous ou toute personne agissant en votre nom fait ou omet de faire ou en raison d'événements indépendants de notre volonté. Rien dans les présentes Conditions Générales de Vente ne limitera ou n'exclura la responsabilité de LC WAIKIKI pour i la mort ou les blessures causées par notre négligence, ii la fraude, iii toute violation des obligations imposées par les lois obligatoires ou iv toute responsabilité qui ne peut être exclue par la loi.

En accédant au site Web et en passant des Commandes, vous acceptez ce moyen de communication électronique et vous reconnaissez que tous les accords, avis, informations et autres communications que LC WAIKIKI vous fournit par voie électronique respectent toute obligation légale de communication écrite et durable..

En cas de litige ou de divergence résultant de l'application ou de l'interprétation des présentes conditions générales, y compris les conditions générales de vente, le client peut intenter une action devant i le tribunal de son domicile ou lieu de résidence ou devant ii le tribunal du lieu où l'acte ayant causé le préjudice a eu lieu. DIVERS Vous ne pouvez céder ou sous-traiter aucun de vos droits ou obligations en vertu des présentes Conditions Générales à des tiers, sauf accord écrit.

Nous pouvons céder, transférer ou sous-traiter l'un de nos droits ou obligations en vertu des présentes Conditions Générales à tout tiers, à notre discrétion, à condition que ce tiers assure le même niveau de garantie et de responsabilité à votre égard.

Aucun relâchement ou retard de notre part dans l'exercice de tout droit ou recours en vertu des présentes Conditions Générales ne doit être considéré comme une renonciation à ce droit ou à ce recours, ou affecter notre capacité à exercer ultérieurement ce droit ou recours.

Toute renonciation doit être acceptée par écrit par nous. Si l'un de ces Termes et Conditions est jugé illégal, invalide ou inapplicable par un tribunal compétent, le reste des présentes conditions générales restera en vigueur. VOS PENSÉES Nous sommes toujours ouverts à vos avis et commentaires précieux concernant notre site Web et vous pouvez toujours nous contacter avec vos commentaires et suggestions via nos informations de contact spécifiées sous A.

A quelles fins nous recueillons et traitons ces données, comment nous utilisons ces informations, comment vous pouvez modifier ces informations, vos préférences pour notre communication avec vous et comment nous assurons la protection de ces données personnelles et de vos droits relatifs à vos données personnelles. La Société est le contrôleur des données collectées et traitées sur le site Web, sous réserve des données traitées par des tiers qui fournissent des services connexes via notre site Web.

Il convient de mentionner que notre politique de cookies fait partie intégrante de cette Politique. Nous nous réservons le droit de modifier la présente Politique. Quelles données personnelles nous traitons Si vous visitez nos magasins Pour l'émission des factures de produits, des factures de retour et des ordres de paiement, nous aurons besoin de vos nom, prénom, adresse et signature.

Pour résoudre les plaintes reçues de votre part par le biais du Registre des plaintes, vous traiterez vos nom et prénom au complet, votre adresse électronique et votre numéro de téléphone. Pour assurer la sécurité des magasins, surveiller les voies d'accès et l'activité dans les magasins LC WAIKIKI grâce à des systèmes de télévision en circuit fermé, nous traiterons les séquences vidéo dans lesquelles vous pourriez apparaître. Nous utilisons également les images pour organiser au mieux l'activité du magasin pour une satisfaction optimale des clients en veillant à ce que tous les produits soient exposés et faciles d'accès, en complétant les rayons vides avec de la nouvelle marchandise, en dégageant les cintres près des cabines d'échange, etc.

Si vous réservez un produit dans le magasin ou un produit disponible dans un autre magasin LC WAIKIKI, nous aurons besoin de votre nom, prénom et numéro de téléphone pour vous informer quand vous pourrez venir chercher votre produit Si vous visitez notre site Web Données concernant le profilage des utilisateurs du site Web de LC WAIKIKI selon la politique des cookies que vous pouvez accéder ici : âge, sexe, IP, données de trafic, données de géolocalisation, informations sur l'appareil ID de l'appareil, version du logiciel, connexion utilisée, système d'exploitation, navigateur utilisé , mots-clés recherchés par l'utilisateur en fonction de ses intérêts; Données concernant votre compte d'achat : nom, prénom, adresse de facturation et de livraison, ID de compte et mot de passe, adresse électronique, numéro de téléphone, historique et préférences d'achat et de paiement, contenu du panier d'achat, vos interactions avec nos services de soutien à la clientèle en ligne.

Si vous voulez faire partie de l'équipe LC WAIKIKI Données du processus de recrutement : nom, prénom, âge, sexe, nationalité, adresse, données du CV, cahier de travail s'il y a lieu , niveau et spécialisation des études requis par la description du poste ; lettre de recommandation, références de vos emplois précédents le cas échéant , documents d'appui des résultats de tests et d'évaluations spécifiques, y compris les données sensibles, comme les casiers judiciaires, le certificat d'examen psychologique s'il y a lieu.

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Si vous contactez notre centre d'appel Données vocales: Votre voix et les informations fournies pendant tout l'appel téléphonique. Où obtenons-nous des données personnelles En règle générale, les données personnelles que nous traitons sont obtenues directement auprès de vous. NOTE Si LC WAIKIKI souhaite traiter vos données personnelles à des fins autres que celles initialement déclarées, vous recevrez une note d'information séparée détaillant la finalité ultérieure du traitement, la base juridique du traitement et la durée de conservation de vos données personnelles, ainsi que toute autre information utile en relation avec le traitement ultérieur pour vous permettre d'exprimer votre consentement librement, en connaissance de cause et expressément pour chaque opération de traitement si un tel traitement est conditionné à l'obtention de votre consentement explicite.

Base légale du traitement Faire des démarches à votre demande avant de conclure un contrat article 6, paragraphe 1, point b, du RGPD ; Accomplissement des obligations légales par LC WAIKIKI article 6, paragraphe 1, point c, du RGPD ; L'intérêt légitime de LC WAIKIKI article 6, paragraphe 1, point f du RGPD , tel que: l'organisation de l'ensemble de l'activité de LC WAIKIKI dans le but de mener à bien l'activité; la programmation des applications informatiques; la résolution des plaintes et des demandes reçues des clients ou d'autres personnes intéressées; la surveillance de l'accès au magasin; l'initiation et la conduite des litiges par les tribunaux et éventuellement d'autres autorités publiques ; Votre consentement au traitement, lorsqu'il est expressément accordé, librement et inconditionnellement, dans des situations spécifiques telles que, par exemple, le traitement à des fins de commercialisation article 6, paragraphe 1, point a du RGPD.

Votre compte sera désactivé et fermé après une période d'inactivité de 2 ans calculée depuis la dernière connexion à ce compte; Les données traitées en vertu de votre consentement seront traitées pendant la période de validité de votre consentement ou jusqu'à ce que vous choisissiez de retirer votre consentement ou que les données ne soient plus nécessaires; Les données traitées dans notre intérêt légitime seront traitées pendant une période maximale de 5 ans, après quoi elles seront rendues anonymes et traitées à des fins statistiques.

Lorsque les conditions de traitement des données personnelles prévues par la législation ne sont plus applicables, LC WAIKIKI doit supprimer, détruire ou rendre anonyme les données personnelles d'office ou à la demande de la personne concernée. Les données personnelles traitées conformément à la législation sont supprimées, détruites ou rendues anonymes par le responsable du traitement d'office ou sur demande de la personne concernée, lorsque ces données personnelles ne sont plus nécessaires aux fins du traitement.

Dans certaines circonstances, par exemple pour respecter nos obligations légales ou réglementaires, résoudre des litiges, prévenir la fraude et les abus, ou appliquer nos conditions générales, nous pouvons conserver vos données personnelles après avoir fini de vous fournir des services, ou pendant une période plus longue que notre politique générale de conservation. Dans certaines situations, les fournisseurs de services tels que, mais sans s'y limiter, les prestataires de services et les systèmes informatiques, divers partenaires contractuels tels que : Microsoft Corporation, Iron Mountain, etc.

Vous pourrez également envoyer vos données à des avocats, des comptables, des auditeurs ou d'autres professionnels qui sont tenus au secret professionnel. Pour la déclaration aux autorités étatiques, conformément aux obligations légales en vigueur, il sera nécessaire de transmettre vos données à diverses institutions publiques. La liste complète de nos partenaires se trouve ici. Sécurité des données personnelles LC Waikiki prend toutes les mesures nécessaires pour s'assurer que ses employés, et toutes les entreprises et organisations avec lesquelles il travaille, font preuve de diligence et sont sensibilisés à la sécurité des données.

LC Waikiki, offre une formation sur la sécurité des données à ses employés lorsqu'ils commencent à travailler dans l'entreprise, et à des étapes ultérieures également pour mettre à jour leurs connaissances sur ce sujet. Tous les employés qui accèdent à des données personnelles ou sensibles sont tenus de fournir une lettre d'engagement en ce qui concerne la sécurité et la confidentialité de ces données.

En cas de non-conformité aux politiques et procédures, des mesures disciplinaires sont prises. La sécurité des données personnelles est assurée par des protocoles protégés par des mots de passe, des pare-feu et des mécanismes de contrôle d'accès.

Les données sont classées et étiquetées. Des mesures de sécurité physique sont prises contre les menaces externes et périphériques. Les modifications apportées aux systèmes d'information sont enregistrées.

Pour éviter les pertes de données, la sauvegarde des données personnelles est effectuée conformément à la politique de sauvegarde des données. Les systèmes d'information sont régulièrement analysés pour détecter les vulnérabilités de sécurité et toute vulnérabilité détectée est éliminée. En cas de violation de la sécurité de l'information, les non-conformités sont déterminées immédiatement et toutes les mesures nécessaires sont prises pour éliminer et prévenir la répétition de ces non-conformités.

Les mesures techniques sont énumérées ci-dessous : Des contrôles informatiques internes sont effectués pour les systèmes rendus exploités par la société. Nos serveurs sont conservés dans des endroits sécurisés avec un accès physique strict vidéosurveillance, gestion des cartes d'identité, sécurité humaine, voies d'accès sécurisées, etc. Une formation en ligne sur la vie privée et la sécurité des données est dispensée pour sensibiliser le personnel aux données personnelles et aux lois sur la protection des données.

Le personnel est tenu de fournir une lettre d'engagement relative à ses responsabilités en matière de sécurité des données. Les données traitées par l'entreprise sont classées en fonction de leur niveau de confidentialité, et les informations sont partagées dans l'entreprise et à l'extérieur de l'entreprise selon des méthodes choisies en fonction de la classification des données. Les pare-feux, les serveurs proxy, les réseaux et les sous-réseaux sont utilisés pour la sécurité du réseau et des données de l'entreprise.

Les règles d'accès au pare-feu sont revues périodiquement pour s'assurer que le protocole protégé par mot de passe est utilisé pour la sécurité des données au niveau des applications et des services. L'authentification multifactorielle est utilisée pour accéder aux systèmes critiques de l'entreprise.

Il existe des systèmes pour prévenir ou détecter le transfert non autorisé de données de la société, et des règles techniques sont identifiées pour l'exploitation de ces systèmes, et le respect de ces règles est contrôlé.

Des tests périodiques d'infiltration générale, des scans de vulnérabilité généraux et basés sur les applications, des scans de code sont effectués et si nécessaire, des actions correctives sont prises. L'accès des employés du service informatique aux données personnelles est contrôlé et soumis à l'approbation, et toute action sur le compte de l'administrateur est également consignée.

Il existe une piste de vérification de toute modification à apporter aux systèmes exploités par l'entreprise, afin de suivre toute question liée à la sécurité des données.

Les données personnelles sont détruites sans laisser de piste de vérification et sans qu'il soit possible de récupérer ces données. Des mesures de renforcement sont prises pour les services et les systèmes informatiques. Des applications centrales sont utilisées pour prévenir les logiciels malveillants, et la base de données des logiciels malveillants est mise à jour chez tous les utilisateurs finaux.

Les endroits où les données sont stockées et sauvegardées sont physiquement sécurisés.

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Les facteurs environnementaux font l'objet d'un suivi centralisé. En vertu de la législation applicable, tout type de support numérique sur lequel sont stockées des données personnelles est protégé par un mot de passe ou des méthodes cryptographiques pour répondre aux exigences de sécurité des données.

La sauvegarde des données personnelles a pour but d'éviter les pertes de données, selon la politique de sauvegarde des données. Vos droits par rapport au traitement des données personnelles Vous avez les droits suivants en ce qui concerne les données personnelles que nous détenons sur vous: Votre droit d'être informé de la manière dont vos données personnelles sont utilisées Vous avez le droit de recevoir des informations suffisantes, sous une forme concise, transparente et facilement compréhensible, afin de vous permettre d'avoir un aperçu et une compréhension de nos activités de traitement et d'assurer ainsi la transparence de l'utilisation des données personnelles.

À ces fins d'information, nous avons conçu et mis à votre disposition la présente politique de confidentialité. Cette politique de confidentialité vous tiendra informé de la manière dont nous utiliserons vos données personnelles. Tous les détails nécessaires ont été fournis dans le présent document, veuillez donc le lire attentivement.